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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen unserer Gäste
- Was ist in den Zimmerpreisen enthalten?
Das reichhaltige Frühstücksbuffet auf unserer großzügigen Terrasse am Pool, mit einem herrlichen Blick direkt aufs Meer.
Mit der Halbpension zusätzlich das Abendessen in unserem eleganten Speisesaal und mit Vollpension auch das Mittagessen.
DIENSTLEISTUNGEN- Reservierte Liegebetten mit Sonnenschirm, Matratze und Handtuch am Privatstrand, Garten oder Pool
- Jeden Nachmittag frische Wassermelone und Eistee auf unserer Terrasse mit direktem Meerblick.
- Unsere diversen Abendveranstaltungen
Montag: Aperitif und Hör d’oeuvres
Donnerstag: Dessertbuffet auf unserer Terrasse (mit der Halbpension) und musikalische Abendunterhaltung
Samstag: Gala-Dinner bei Kerzenschein und Klavierbegleitung (mit der Halbpension) - Beheiztes Schwimmbad 28°C
- Videoüberwachter Privatparkplatz
- Fahrräder
- Sauna und Dampfbad
IM ZIMMER
- LCD Sat TV und SKY Italia
- W-LAN Internet Verbindung
- Klimaanlage
- Minibar und Safe
- Wasserkocher und Babyphone auf Anfrage
- Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?
Gerne können Sie bei uns in Bar oder mit Kreditkarte bezahlen.
Wir akzeptieren außerdem folgende Kreditkarten:
• VISA
• MASTERCARD
• AMERICAN EXPRESS
• EC/BANKOMAT-KARTEN (bitte beachten Sie Ihr festgelegtes Tageslimit)Bitte beachten Sie, dass es gemäß den geltenden Vorschriften nicht möglich ist mehr als 5.000,-- Euro in Bar zu zahlen
- Wie weiß ich, ob meine Buchung bestätigt ist?
Sie erhalten von uns eine E-Mail zur Bestätigung der Buchung mit allen wichtigen Angaben.
Was passiert bei Stornierung der Buchung, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise? Bei Buchungen die Sie direkt bei uns vorgenommen haben, gelten folgende Stornobedingungen, ausgenommen in Ihrer Reservierungsbestätigung sind andere Bedingungen angeführt:
Stornierungen, die bis zu 3 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenlos.
Stornierungen, die verspätet oder gar nicht erfolgen, werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet.
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird die gesamte Reservierungszeit in Rechnung gestellt.
Das Hotel behält sich vor, eine Vorautorisierung der Kreditkarte vorzunehmen.
Für Reservierungen, die nicht direkt vorgenommen wurden, gelten die auf der Homepage oder Reservierungsbestätigung angeführten Stornobedingungen- Ab welcher Uhrzeit ist mein Zimmer am Anreisetag verfügbar?
Um welche Uhrzeit muss ich das Zimmer am Abreisetag verlassen? Die Zimmer stehen Ihnen ab 13.00 Uhr des Anreisetages und bis 10:00 Uhr des Abreisetages zur Verfügung.
Bitte wenden Sie sich bei Sonderwünschen an unser Team, wir sind stets bemüht, Ihre Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu erfüllen.- Wie lauten die Stornobedingungen?
Reservierungen in Mai, Juni und September: Stornierungen, die bis zu 3 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenlos.
Stornierungen, die verspätet oder gar nicht erfolgen, werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet.Reservierungen in Juli und August: Stornierungen, die bis zu 7 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
Stornierungen, die bis zu 3 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet.
Stornierungen, die danach oder gar nicht erfolgen, werden mit dem Preis der ersten drei Übernachtungen berechnet.Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird die gesamte Reservierungszeit in Rechnung gestellt.
- Gibt es einen hoteleigenen Parkplatz?
Unser videoüberwachter Parkplatz steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung.
- Hat das Hotel auch Gitterbetten für Babys und welche Gebühren werden berechnet?
Ja, wir verfügen über Gitterbetten für Babys und Kleinkinder und in einem Zimmer mit 2 Erwachsenen stellen wir Ihnen diese kostenlos zur Verfügung.
- Gibt es auch Raucherzimmer?
Nein, alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer, verfügen aber über einen Balkon mit Tisch und Stühlen.
- Um welche Uhrzeiten werden die Speisen serviert?
Frühstück: 07:30 - 9:30
Mittagessen: 12:30 - 13:30
Abendessen: 19:30 - 20:30- Bieten Sie auch Gerichte für besondere Ernährungsanforderungen?
Bitte informieren Sie uns vor Anreise über eventuelle Unverträglichkeiten oder besondere Wünsche. Gerne nehmen wir auf diese Rücksicht und bereiten glutenfreie, vegetarische, etc. oder spezielle Gerichte für Babys für Sie zu.
- Haben Sie Internet im Hotel?
Im Lobbybereich, auf unserer Terrasse, wie auch in allen Zimmern steht Ihnen kostenlos und unbegrenzt ein W-LAN Internetzugang zu Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um das Passwort für den Zugang zu erhalten.
Der W-LAN Internetzugang ist für unsere Gäste kostenlos.
- Sind Haustiere erlaubt?
Ja, wir akzeptieren kleine Tiere in unserem Haus, allerdings haben diese zum Restaurant, dem Swimming-Pool und dem Strand keinen Zutritt. Bitte informieren Sie uns vor Anreise, wenn Sie ein Haustier mit sich bringen möchten. Wir behalten uns vor, besondere Tiere abzulehnen.
- Was kosten die Liegen am Strand oder Pool?
Die Sonnenliegen mit Sonnenschirmen und Strandtüchern am Pool, im Park und am Privatstrand vor dem Hotel sind für unsere Gäste kostenlos.
Sie können bei der Ankunft Ihre Sonnenliegen am Strand buchen, während im Park und am Pool die Sonnenliegen je nach Verfügbarkeit zur Verfügung stehen. Jeden Tag können Sie an der Rezeption saubere Strandtücher bekommen.- Haben die Zimmer einen Meerblick?
Unser Hotel liegt direkt am Meer und alle Zimmer verfügen über einen Balkon mit seitlichem oder direktem Blick aufs Meer.